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隱私權政策

OTIC(以下簡稱為「我們」、「我們」或「我們的」),OTIC的運營商,尊重您的隱私關注並重視與您的關係。

當您訪問我們的SaaS服務提供商SHOPLINE(以下簡稱為「SHOPLINE」)授權的商店時,我們可能會收集、處理和利用有關您的個人信息(包括您的員工和/或代表、代表您行事的人員)。如果您在商店中訪問或購買,我們也可能會收集、處理和利用您的個人信息。我們充分意識到個人信息對您的重要性,並致力於確保商店的完整性和安全性。本隱私政策描述了我們收集的有關您的個人信息類型、我們如何使用這些信息、我們與誰共享信息以及您對我們使用這些信息的可行選擇。


本隱私政策將指明您已了解以下內容:

我們收集了什麼

您提供的信息

我們如何使用個人信息

我們如何使用Cookies和其他類似的跟蹤技術

我們如何處理、共享、轉移和披露個人數據

您的權利和選擇

我們如何保護個人數據

如何更新本隱私政策

如何聯繫我們

 

我們收集了什麼

我們可能從各種來源獲得有關您的個人信息。我們可能在您使用我們的商店時收集這些信息,或通過您訪問/使用的社交媒體/社交網絡頁面(或其相關商店或相應應用程序,如Facebook、Instagram)。我們的產品在許多百貨商店或其他類型的實體商店中銷售。如果您已作為會員加入我們的商店,我們在您在實體商店購買商品時也會收集相關記錄。當您訪問我們的商店、社交媒體/社交網絡頁面(或其相關商店或相應應用程序)時,我們也可能通過自動方式或使用Cookies、網絡伺服器日誌和網絡信標等技術收集有關您的設備或使用情況的信息。


您提供的信息類別

商店為您收集的個人信息類別可能包括以下類別:1 識別類型 - (1) 識別個人(如會員姓名、地址、電話號碼、電子郵件等);(2) 識別資金提供者(如信用卡或金融機構賬戶信息);(3) 政府文件中的識別符(如統一編號、統一編號、稅務登記號、護照號等)。2. 個人特徵 - 個人描述(如性別、出生日期、尺碼等)。3. 社會情況 - (1) 住所和設施(如居住地址等);(2) 財產(如可動產及所有或其他權利);(3) 移民狀況(護照、工作許可證、居留證等);(4) 生活方式(如使用的消費品類型和提供的服務詳情);(5) 慈善組織或其他組織的會員資格(如俱樂部法人、俱樂部或其他志願者團體參與者記錄等)。


您提供的信息

您可以通過多種方式選擇向我們提供個人信息,例如在我們的商店註冊時、在我們的商店購物時,或通過我們的社交媒體(或其相關商店或相應擴展功能)。您可能提供給我們的個人信息類型(如適用)包括:

聯繫信息(如姓名、郵寄地址、電子郵件地址、手機或其他電話號碼、移動服務提供商);

年齡和出生日期;

性別、首選語言;

種族、性別、首選語言;

用戶名和密碼

支付信息(如您的支付卡號、到期日、送貨地址和帳單地址);

購買歷史;

產品偏好和通訊渠道偏好;

您提供的內容(如照片、視頻、評論、文章、調查回應和評論);

您訪問我們社交媒體頁面時提供給我們的信息(如您的姓名、個人資料圖片、喜好、位置、好友列表及社交媒體網絡或應用註冊頁面上描述的其他信息,或使用我們的移動應用程序時的詳細地理位置信息);

設備識別碼,如有關設備的信息,如MAC地址、IP地址或其他在線識別碼。

 

您自願向我們提供您的個人信息,但如果您不提供您的個人信息,您可能無法訪問某些服務和促銷活動。


我們為什麼收集您的個人信息

在商店中收集個人信息的具體目的是為了向您提供商品或服務,包括但不限於:(1)消費者、客戶管理和服務;(2)消費者保護;(3)在線購物和其他電子商務服務;(4)驗證您的個人身份(如保護您免受詐騙等犯罪活動);(5)解決各類爭議(包括但不限於消費者爭議、知識產權爭議等);(6)增強安全交易行為;(7)收債;(8)通知您商機、產品、服務和更新;(9)檢測和保護您及您的商店免受錯誤、詐騙或其他犯罪活動,並監控合規風險;(10)調查針對個人安全、財產安全和違約的潛在非法活動;(11)履行條款和條件,以及退換貨政策;(12)根據法律法規進行;以及(13)在收集時獲得您同意的其他目的。

 


我們如何使用個人信息

我們可能會將您提供的信息用於以下目的:

向您發送促銷內容或其他通信;

向您提供所請求的信息和服務;

聯繫您以跟進或確認您的訂單、約會、退貨或退款,並向您發送與我們提供的產品和服務相關的其他非營銷通信;

處理您的付款和/或交易;

創建和管理您的帳戶,包括訪問您的購買歷史;

回覆您的詢問;

根據您的興趣和歷史定製我們商店、社交媒體商店和其他地方的廣告;

與您溝通並管理您參加特殊活動、競賽、抽獎、活動(如有)、調查和其他促銷活動;

運營並與您溝通我們的社交網絡或移動應用程序;

運營、評估和改善我們的業務(包括開發新產品和服務、增強和改善我們的產品和服務、管理我們的通信、分析我們的產品、執行市場研究、數據分析和客戶關係管理計劃,以及執行會計、審計和其他內部功能);

遵守適用的法律要求、相關行業標準和我們的政策;

為避免重複並確保您的信息準確,請定期清理、鏈接或合併我們的記錄,無論是內部還是通過我們的服務提供商。


我們也可能以其他方式使用這些信息,並在收集信息時發出具體通知。


如果您向我們提供您的個人信息,我們打算將其用於直接營銷目的,以提供或促銷我們的產品和/或服務的可用性。然而,我們會在首次向您發送時確認您不反對接受營銷信息;如果您不願意,您可以在首次接收營銷信息時向我們表達您的意願,或隨時拒絕接受營銷信息。


如果您向我們提供相關信息並明確同意此類使用,我們可能會將「提供的信息」部分中列出的各種個人數據用於直接促銷。


直接營銷通信可能通過各種渠道發送給您,包括電話、郵件、電子郵件、短信、移動應用程序、網絡應用程序、社交媒體商店和其他通信方式。[注意:包括適用於您業務的所有內容]如果我們已獲得您的同意,您在表單中提供的個人數據,或您在同意上述訂閱時提供的個人數據,也將用於該營銷目的。我們對本段中提到的任何數據傳輸問題的處理將與本隱私政策中提供的內容一致。


如果您不希望我們將您的個人信息用於直接促銷,您可以隨時選擇按照下方「您的權利和選擇」部分中概述的程序退出我們的直接促銷。如果您需要,我們的銀行必須停止使用您的個人信息進行直接促銷,而不向您收取任何費用。


我們將僅根據中華民國個人資料保護法使用您提供的個人數據進行直接營銷。我們的直接營銷內容可能採取多種形式,包括但不限於營銷電子郵件、電子郵件和短信,具體細節列在以下部分。

 

我們如何使用Cookies和其他類似的跟蹤技術

什麼是「Cookie」

Cookies是商店伺服器在登錄或瀏覽商店內容時存儲在您的計算機、手機或任何其他智能終端設備上的小文件。它們通常包含識別符、存儲名稱以及一些數字和字符。當您再次訪問商店時,它可以通過Cookies識別您的瀏覽器。Cookies可能存儲用戶偏好和其他信息。

(2) 如何使用Cookies

當您使用我們的商店時,我們可能會收集個人數據主體的設備型號、操作系統、設備i識別碼,以及透過 cookies 或類似技術的登錄 IP 地址信息,並緩存個人數據主體的瀏覽和點擊信息以查看其網絡環境。Cookies 使我們能夠在訪問商店時識別您,持續優化商店的用戶友好性,並根據您的需求調整商店。您也可以更改瀏覽器的設置,以便不在我們的商店中接受 cookies,但這可能會影響您使用商店某些功能的體驗。

在我們在 SHOPLINE 建立的商店中,藉助 cookies 和其他類似技術,我們可以識別您是否為我們的現有用戶或會員,而無需在每個頁面上登錄和驗證。


(3) 如何管理 cookies

您可以根據自己的偏好管理或刪除某些類別的追蹤技術。許多瀏覽器都有「請勿追蹤」功能,可以向商店發送「請勿追蹤」請求。

除了我們提供的控制選項外,您還可以選擇在其互聯網瀏覽器中啟用或禁用 cookies。大多數互聯網瀏覽器還允許您選擇是禁用所有 cookies 還是僅禁用第三方 cookies。默認情況下,大多數互聯網瀏覽器接受 cookies,但此設置可以更改。詳細信息請參考您互聯網瀏覽器或設備的「說明」菜單。

 

以下鏈接提供了如何在所有主流瀏覽器中控制 cookies 的說明:

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=zh-Hant

IE: https://support.microsoft.com/zh-tw/help/260971/description-of-cookies

Safari(桌面版): https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=zh_HK

如果您使用其他瀏覽器,請參考該瀏覽器提供的文件。

在商店中,您可以通過清除緩存來刪除現有的追蹤技術。

當您在未登錄的情況下瀏覽網頁時,我們將收集實現瀏覽功能所需的 cookies,以便為您提供相關服務。

請注意,如果您拒絕使用或刪除現有的追蹤技術,您需要在每次訪問時親自更改用戶設置。我們可能無法為您提供高質量的用戶體驗,某些功能可能無法正常運行。


我們如何處理和利用、分享、轉移和披露個人數據

(1) 處理和利用

商店的某些功能可能由我們的第三方合作夥伴提供,我們可能會委託我們的合作夥伴(包括技術服務提供商)處理您的某些個人信息。例如,當您使用自動支付功能時,我們可能會要求第三方支付公司處理您的信用卡信息,以便根據您的指示向您收取相關服務費用;使用 SHOPLINE 進行支付時,我們可能需要第三方服務提供商處理您和您客戶的個人信息,以便促進「了解您的客戶」以及交易監控和風險管理。我們將與第三方服務提供商簽署保密協議,以管理數據處理的目的、處理期限和雙方的責任,並要求我們的合作夥伴根據我們的要求和本隱私政策處理數據。如果您不同意合作夥伴收集提供相關服務所需的個人信息,您或您的客戶可能無法使用相關服務。


(2) 共享

除非存在以下一種或多種情況,我們不會與任何第三方共享個人信息:

根據您的要求,或經您事先明確授權或同意;

與履行我們在法律和法規下的義務有關;

直接與國家安全和國防安全有關;

直接與公共安全、公共健康和重大公共利益有關;

直接與刑事調查、起訴、審判和執法有關;

為了保護您或任何其他人的生命、財產等重大合法權益,但難以獲得該人的同意;

涉及的個人信息將由您向公眾披露;

涉及的個人數據是從合法和公開披露的信息中收集的。

與 SHOPLINE 及其關聯公司共享:為了向您提供 SHOPLINE 產品和服務,提出您可能感興趣的建議,解決帳戶問題,保護我們的關聯公司或其他用戶或公眾的個人和財產安全,您承認並同意我們可以與我們的關聯公司共享您和您客戶的個人信息。我們僅在必要範圍內共享個人信息,並受本隱私政策中指定的目的約束。如果我們共享敏感的個人數據,或如果我們的關聯公司出於不同目的使用和處理個人數據,我們將再次尋求您的授權和同意。

與我們的第三方合作夥伴共享:我們僅會出於合法、正當、必要、特定和明確的目的共享個人信息,並僅共享提供相關服務所需的個人信息。我們不會共享可以識別您的個人信息,除非法律或法規另有規定。通常,這些第三方合作夥伴也是數據控制者,將在其自己的賬戶中根據您的同意處理個人信息。這些合作夥伴可能有自己獨立的隱私政策和用戶協議。

此外,當我們使用商店時,我們可能會使用第三方功能或服務(包括應用商店、支付閘道或物流服務提供商應用)。請注意,這些功能或服務由第三方提供。本隱私政策中描述的規則和程序不適用於這些第三方功能和服務。您提供給第三方商店或服務的任何信息將直接提供給這些服務的網絡運營商。即使您通過商店訪問,您也必須遵守這些第三方的適用隱私政策和用戶協議(如有)。我們不對任何第三方商店內容或與個人信息和安全措施相關的第三方政策負責。在向第三方提供任何個人信息之前,您應該閱讀並理解他們的隱私政策和用戶協議。

(3) 轉移

原則上,我們不會將個人數據的控制權轉移給任何第三方,除非在以下情況下:

根據個人數據主體的要求,或經您事先明確授權或同意;

與履行我們在法律和法規下的義務有關;

直接與國家安全和國防安全有關;

直接與公共安全、公共健康和重大公共利益有關;

直接與刑事調查、起訴、審判和執法有關;

為了保護您或任何其他人的生命、財產等重大合法權益,但難以獲得該人的授權同意;

涉及的個人信息將由您向公眾披露;

涉及的個人數據是從合法和公開披露的信息中收集的;

在收購、合併、重組或破產後,經營實體發生變更時進行轉移。

注意:如果因上述原因需要進行傳輸,我們將在傳輸之前通知您信息的目的和類型以及受讓方(如果涉及敏感信息,我們也會通知您),並獲得您的同意,除非法律或法規另有規定。受讓方應繼續履行本協議下與個人數據相關的義務。如果我們破產或停止運營而沒有任何受讓方,我們將刪除或匿名化您的個人信息。


(4) 公開披露

原則上,我們不會向公眾或不明羣體披露您的個人信息,但我們可能根據與您的協議或適用的法律法規披露您的個人信息。

 

未成年人

本商店不適合 13 歲以下的個人。我們不會故意收集有關兒童的個人信息。如果您是父母或監護人,並且認為您的孩子已向我們提供了個人信息,請通過上述地址與我們聯繫以請求刪除。

 

您的權利和選擇

我們為您提供有關我們從您那裡收集的個人信息的某些選擇,例如我們如何使用這些信息以及我們如何與您溝通。要更新您的偏好並請求我們刪除您的信息或從我們的郵件列表中提交請求,請按照以下說明與我們聯繫。

電子郵件退出公告

您可以隨時通過雙擊您從我們那裡收到的營銷電子郵件中的退訂鏈接,或按照以下「如何聯繫我們」部分中的說明告訴我們不要向您發送營銷通信。您也可以發送退出請求至 info@otic-brand.com 選擇不接收我們的營銷電子郵件。

短信退出公告

您可以通過以下方法與我們聯繫,請求我們不要向您發送短信。

社交網絡應用退出公告

要從您的社交網絡帳戶中刪除或刪除我們的社交媒體應用,請按照社交網絡上的說明進行操作。


對於 Facebook:請參考 Facebook 幫助中心提供的說明。

地理位置信息

當您使用我們的移動應用程序時,您可能會被要求通過移動應用程序提供您的地理位置。您可以 c選擇不分享您的地理位置詳細信息,請通過調整移動設備的定位服務設置來實現。要拒絕分享有關您地理位置的詳細信息,請按照移動設備上的說明更改相關設置;否則,請聯繫您的服務提供商或設備製造商。

撤回同意

您可以隨時撤回您之前提供的任何同意,或基於合法理由反對我們處理您的個人信息。我們將在未來遵循您的偏好。在某些情況下,撤回您對我們使用或披露您的個人信息的同意可能意味著您無法使用我們的某些產品或服務。

查看、更新和修改個人信息

我們可能會根據需要保留和使用您的信息以實現上述目標。您有權要求訪問並接收我們所保留的有關您的個人數據的詳細信息,更新並更正您個人數據中的任何不準確之處,並根據您的選擇,阻止或刪除此類信息。在某些情況下,訪問個人信息的權利可能會受到當地法律要求的限制。在授予訪問許可或進行更正之前,我們可能會採取合理步驟來驗證您的身份。您可以發送電子郵件至 info@otic-brand.com 請求查看、修改或刪除您的個人信息。


我們如何保護個人數據

我們維持適當的管理、技術和物理保護措施,旨在保護您提供的個人數據免受意外、非法或未經授權的損壞、丟失、變更、訪問、披露或使用。然而,沒有任何系統是完全安全的,我們無法保證有關您的信息在任何情況下都會保持安全,包括在傳輸過程中您的數據的安全性或您移動設備上數據的安全性。


有關 SHOPLINE 如何保留和保護個人數據的信息,請參閱 SHOPLINE 的隱私政策( https://shopline.tw/about/privacy )。


我們如何更新此隱私政策

此隱私政策可能會定期更新,恕不另行通知,以反映我們的個人數據實踐的變更。我們將在我們的商店發布顯著通知,告知您有關我們隱私政策的任何重大變更,並在政策的頂部標明最新的更新時間。

 

如何聯繫我們

如果您對此隱私政策有任何問題或意見,或者如果您希望我們更新有關您或您的偏好的信息,請通過電子郵件 info@otic-brand.com 聯繫我們。